Bist Du mit an Bord, wenn es um Nachhaltigkeit und das Erreichen der Klimaziele geht? Dann leiste jetzt bei Techem Deinen aktiven Beitrag dazu, wertvolle Ressourcen zu schonen.
Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in Gebäuden. Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 19 Ländern aktiv und hat 12,5 Millionen Wohnungen im Service.
Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit – Diversität und Inklusion sind bei uns Realität, nicht nur Buzzwords. Als Innovationstreiber bieten wir faszinierende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, flexible Arbeitsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur. Sei Teil der Revolution – Join Techem! 🚀
Willkommen im Helden-Team: Gemeinsam treiben wir den klimaneutralen Gebäudebestand voran – steig bei uns ein als:
Senior Quality Manager (m/w/d), R-102051
Standorte: Bremen, Nürnberg; Eschborn; Dresden; Dortmund
Deine Aufgaben – Du machst mit uns den Unterschied:
- Durchführung des indirekten Beschwerdemanagements als Impulsgeber und Unterstützer für Prozessverbesserungen aus Kundensicht
- Definition, Optimierung und Überwachung des Qualitätsmanagement (QM)-Systems mit dem Ziel kontinuierlicher Verbesserung der Prozess- und Produktqualität
- Entwicklung, Einführung und Schulung neuer Methoden und Innovationen für das Qualitätsmanagement (z.B. Six-Sigma, REFA etc.)
- Leitung des internen Qualitätsmanagement-Auditprogramms inkl. Nachverfolgung der Umsetzung daraus resultierender Verbesserungsmaßnahmen
- Organisation und Begleitung externer Audits von Zertifizierungsorganisationen
- Festlegung und Überwachung der Methoden, Richtlinien, Instrumente und Prozesse für das Prozess- und Qualitätsmanagement als Governance-Funktion
- Fachliche Schwerpunkte sind Verfahren und Methoden im Qualitätsmanagement sowie Kenntnisse von Normen und Systemen des Arbeitsgebietes (z.B. ISO 9001, KVP, EFQM, etc.)
- Regelmäßige Optimierung der Prozesse im Rahmen von KVP-Workshops oder mit Hilfe von Lean Six Sigma Methoden
- Regelmäßige Prüfung, Analyse und Anpassung der bestehenden Prozesse, um die Qualität zu sichern und dabei stets die Datenqualität, Compliance-Gesichtspunkte und die regulatorische Konformität im Blick haben
Unser Team:
- Wir gehen Herausforderungen eigeninitiativ an und übernehmen sehr gerne Verantwortung
- Gegenseitige Motivation und stetiges Lernen ist uns wichtig – wir teilen unser Wissen und unterstützen uns gegenseitig
- Wir haben große Lust auf neue Themen - man kennt uns als Impulsgeber für Verbesserungen in der Organisation
Dein Profil – Damit begeisterst Du uns:
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder ein vergleichbarer Abschluss
- Gute Kenntnisse der Qualitätsstandards und Normen (ISO 9001:2015, etc.) sowie Erfahrungen in der Durchführung von internen und externen Audits
- mehrjährige Erfahrungen im Qualitäts- und/oder Prozessmanagement oder vergleichbare kundennahe Tätigkeiten im Unternehmen
- Breite IT Kenntnisse, insbesondere im Bereich RPA und IT Architekturen von Vorteil
- Tiefergehende Erfahrungen in der Prozessmodellierung sind wünschenswert, ARIS-Kenntnise von Vorteil
- Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln, aktive Gestaltung mit „Can Do“ Mentalität und Durchsetzungsvermögen
- Selbständiges, Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten mit Ownership Mindset
- Strukturierte, ziel- und kennzahlenorientierte Arbeitsweise, Stärke in prozessualem und technologischem Denken
- Sehr hohes Abstraktionsvermögen und virtuoser Umgang mit Komplexität Voraussetzung
- Fundierte Projektmanagement-Erfahrung (Lean Six Sigma, optimalerweise mit Zertifizierung, Agil und Wasserfall/PRINCE2) inkl. Stakeholder Management
- Zielgruppenadäquate Kommunikation, Moderationsfähigkeit und konstruktive Konfliktlösungskompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Karriere bei Techem – Deine Vorteile:
Techem Arbeitskultur: Arbeiten bei einem der führenden Unternehmen für die Digitalisierung der Energiewende in Gebäuden, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur, regelmäßige, digitale Kommunikationsformate der Geschäftsführung, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und -zahlungen, eigener Firmen-Laptop, Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge
Persönliche Entwicklung bei Techem: Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch als Führungskraft weiterzuentwickeln, wie etwa mit unserem systematischen Entwicklungsprogramm "STEP" oder einem abwechslungsreichen Seminarprogramm im Rahmen unserer "Techem Academy"
Mitarbeiterwohlbefinden: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein modernes Arbeitsumfeld sowie gratis Wasser, Fairtrade-Kaffee und Tee an allen Standorten, sehr gute Verkehrsanbindung der Zentrale in Eschborn, abwechslungsreiche Veranstaltungsformate, Techem Leasing-Rad, ein aktives Gesundheitsmanagement "Techem Vital" (z. B. Kurse, vergünstigte Fitness-Angebote, kostenlose Mitarbeiterberatung) und Vergünstigungen durch Teilnahme am "Corporate Benefits" Programm
Gestaltung der Energiewende: Digitales und dynamisches Umfeld, zukunftsweisende Projekte, neue Technologien und Arbeitsmethoden sowie Freiraum für Ideen, um die Energiewende voranzutreiben, gute Vernetzung und kollegiales Miteinander für gemeinsamen Erfolg und Synergien.
Bereichere Techem und gestalte die Zukunft der Energiewende mit uns! 🚀
Jetzt bewerben:
Supporte den Klimaschutz: Schick uns Deine Bewerbung über das Online-Bewerbungsformular, inklusive Job-Kennziffer, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Von Dienstleisterangeboten bitten wir abzusehen.
Techem Energy Services GmbH
Herr Henning Bucsenez
06196 / 522-2602
Hauptstraße 89
65760 Eschborn
www.techem.de
