Bist Du mit an Bord, wenn es um Nachhaltigkeit und das Erreichen der Klimaziele geht? Dann leiste jetzt bei Techem Deinen aktiven Beitrag dazu, wertvolle Ressourcen zu schonen.
Techem ist seit fast 70 Jahren führend in der Immobilienwirtschaft: Wir bieten smarte Lösungen für mehr Energieeffizienz in Gebäuden in rund 20 Ländern weltweit.
Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in Gebäuden – steig bei uns ein als:
Kundenberater Geschäftskunden (m/w/d), R-101205
Standorte: Hannover, Hamburg oder Göttingen
Super Aufgaben:
- Kontinuierliche und durchgängige Betreuung der Geschäftskunden und eines festen Kundenstamms, telefonisch und persönlich
- Beratung, Begleitung und Unterstützungsleistung der digitalen Implementierung von Portallösungen beim Kunden
- Du führst Kundenbesuche vor Ort und an den Standorten durch.
- Du bist eine kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und deren individuellen Themen.
- Bei Dir sind Kundenanliegen aber auch Beschwerden in guten Händen, dabei steuerst Du die Themen und verfolgst das gesamte Handling.
- Komplexe Sachverhalte unserer Kunden innerhalb des Kundenmanagements, aber auch in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zu klären, gehören zu Deinem Aufgabengebiet.
- Durch Deinen Einsatz und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit leistest Du einen aktiven Beitrag bzgl. der Bestandskundenentwicklung.
Unser Kundenberatungs-Team Nord:
- Wir, als schlagkräftiges Team, sind in regelmäßigem Austausch miteinander und profitieren von dem Fachwissen und der Hilfsbereitschaft der Kolleg*innen untereinander.
- Selbstständiges Auftreten und Wirken, offene Kommunikation und Vertrauen prägen unsere Zusammenarbeit
Super Voraussetzungen:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige einschlägige Berufspraxis in einer ähnlichen Rolle
- Der aktive Kundenkontakt macht Dir Spaß und Du kannst im Beratungsgespräch.
- Die Kundenzufriedenheit steht bei Dir an erster Stelle.
- Der Umgang mit Menschen macht Dir Spaß und Du kannst Dich gut auf deren unterschiedliche Bedürfnisse und Ansprüche einstellen.
- Dich zeichnet ein hohes Maß an Service- und Qualitätsorientierung aus.
- Ein kompetentes Auftreten und gute Kommunikationsskills in Wort und Schrift beherrschst Du perfekt.
- Du arbeitest lösungsorientiert und bist ein Teamplayer, der über den Tellerrand hinausblickt.
- Bzgl. der weiteren Digitalisierung sich neues Wissen anzueignen um digitale Services dem Kunden nahezubringen macht Dir Spaß und sind für Dich motivierend.
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
Super Klima:
Guter Start bei Techem: Digitaler „Welcome Call“ für alle neuen Mitarbeiter, 2-tägige Onboarding-Veranstaltung, individuelle Einarbeitungspläne und Hospitationen, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kollegen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen
Arbeiten bei Techem bedeutet: Arbeiten bei einem der führenden Unternehmen für die Digitalisierung der Energiewende in Gebäuden, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur, regelmäßige, digitale Kommunikationsformate der Geschäftsführung, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und -zahlungen, eigener Firmen-Laptop, Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge
Persönliche Entwicklung bei Techem: Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch als Führungskraft weiterzuentwickeln, wie etwa mit unserem systematischen Entwicklungsprogramm „STEP“ oder einem abwechslungsreichen Seminarprogramm im Rahmen unserer „Techem Academy“
Für unsere Mitarbeiter: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein modernes Arbeitsumfeld sowie gratis Wasser, Fairtrade-Kaffee und Tee an allen Standorten, sehr gute Verkehrsanbindung der Zentrale in Eschborn, abwechslungsreiche Veranstaltungsformate, Techem Leasing-Rad, ein aktives Gesundheitsmanagement „Techem Vital“ (z. B. Kurse, vergünstigte Fitness-Angebote, kostenlose Mitarbeiterberatung) und Vergünstigungen durch Teilnahme am „Corporate Benefits-“Programm
Beste Chancen die Zukunft der Energiewirtschaft mitzugestalten: Langjährige Mitarbeiterzugehörigkeit, digitales und dynamisches Umfeld, zukunftsweisende Projekte, neue Technologien und Arbeitsmethoden sowie Freiraum für Ideen, um die Energiewende voranzutreiben, gute Vernetzung und kollegiales Miteinander für gemeinsamen Erfolg und Synergien, ein Werteverständnis geprägt von Offenheit, Ehrlichkeit, Klarheit und Verbindlichkeit
Wir wollen unsere Techem-Werte gemeinsam leben, die das Fundament für unsere Zusammenarbeit bilden. Gleichzeitig sehen wir Vielfalt als Bereicherung an und schätzen sie. Uns ist wichtig, dass alle Bewerber*innen und Mitarbeitenden sie selbst seien können, Wertschätzung erfahren und dieselben Chancen erhalten.
Arbeiten bei Techem bedeutet: Arbeiten bei einem der führenden Unternehmen für die Digitalisierung der Energiewende in Gebäuden, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur, regelmäßige, digitale Kommunikationsformate der Geschäftsführung, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und -zahlungen, eigener Firmen-Laptop, Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge
Persönliche Entwicklung bei Techem: Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch als Führungskraft weiterzuentwickeln, wie etwa mit unserem systematischen Entwicklungsprogramm „STEP“ oder einem abwechslungsreichen Seminarprogramm im Rahmen unserer „Techem Academy“
Für unsere Mitarbeiter: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein modernes Arbeitsumfeld sowie gratis Wasser, Fairtrade-Kaffee und Tee an allen Standorten, sehr gute Verkehrsanbindung der Zentrale in Eschborn, abwechslungsreiche Veranstaltungsformate, Techem Leasing-Rad, ein aktives Gesundheitsmanagement „Techem Vital“ (z. B. Kurse, vergünstigte Fitness-Angebote, kostenlose Mitarbeiterberatung) und Vergünstigungen durch Teilnahme am „Corporate Benefits-“Programm
Beste Chancen die Zukunft der Energiewirtschaft mitzugestalten: Langjährige Mitarbeiterzugehörigkeit, digitales und dynamisches Umfeld, zukunftsweisende Projekte, neue Technologien und Arbeitsmethoden sowie Freiraum für Ideen, um die Energiewende voranzutreiben, gute Vernetzung und kollegiales Miteinander für gemeinsamen Erfolg und Synergien, ein Werteverständnis geprägt von Offenheit, Ehrlichkeit, Klarheit und Verbindlichkeit
Wir wollen unsere Techem-Werte gemeinsam leben, die das Fundament für unsere Zusammenarbeit bilden. Gleichzeitig sehen wir Vielfalt als Bereicherung an und schätzen sie. Uns ist wichtig, dass alle Bewerber*innen und Mitarbeitenden sie selbst seien können, Wertschätzung erfahren und dieselben Chancen erhalten.
Jetzt bewerben:
Supporte den Klimaschutz: Schick uns Deine Bewerbung über das Online-Bewerbungsformular inklusive Job-Kennziffer, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Von Dienstleisterangeboten bitten wir abzusehen.
Techem Energy Services GmbH
Herr Henning Bucsenez
06196 / 522-2602
Hauptstraße 89
65760 Eschborn
www.techem.de
